Chytré ověřování, které chrání
vaše platby kartou

  • Nakupujte na internetu bezpečněji

    Chraňte nejen své online platby kartou prostřednictvím chytrého ověření. Jedná se o nový standard zabezpečení vycházející z legislativy Evropské unie, ke kterému budete vždy potřebovat svůj mobilní telefon.


    Online platby, přihlášení do internetového bankovnictví a tuzemské převody ověříte pomocí autorizačního SMS kódu. 

  • Jak probíhá ověřování?

    Ověřování plateb kartou na internetu využívá technologii Mastercard® Identity Check, která analyzuje každou online platbu vaší kartou a rozhoduje, jestli je třeba ji ověřovat.


    Na stránce obchodníka budete vyzváni k zadání autorizačního SMS kódu.

  • Často kladené dotazy

    Pokud nenajdete odpověď na svoji otázku níže, neváhejte nás kontaktovat na Klientském centru na telefonním čísle 222 010 222.

    ​​​​​​Mohu SMS kód pro potvrzení platby kartou vypnout?

    Nemůžete, protože nová evropská legislativa vyžaduje použít vyšší úroveň ověření, která by online platby učinila ještě bezpečnější a působila jako prevence podvodů.

    Co dělat, když si ověření SMS kódem zablokuju?

    Zablokovaný SMS kód se automaticky odblokuje druhý den. Pokud nemůžete čekat, obraťte se prosím na Klientské centrum na čísle +420 222 010 222.

    Jaké platby kartou na internetu vyžadují ověření přes Mastercard ID Check?

    Všechny platby kartou na internetu v EU prochází interním hodnocením rizikovosti. Po tomto vyhodnocení platbu buď schválíme, nebo si vyžádáme vaše ověření.