Důležitá oznámení

19. 8. 2013

Omezení dostupnosti internetového bankovnictví

Vážení klienti,

dovolujeme si vás upozornit, že z důvodu rozšíření produktové nabídky, vylepšení funkcionalit a plánované aktualizace systémů bude od pátku

23. 8. od 20.00 hod. do neděle 25. 8. do 23.59 hod. internetové bankovnictví nedostupné.

Toto omezení nemá dopad na transakce platební kartou u obchodníků a výběry z bankomatů.

V případě jakýchkoliv dotazů či pomoci, prosím, kontaktujte naše klientské centrum
na tel. 222 010 222 denně od 8.00 do 21.00 hodin.

Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.

17. 6. 2013

Zrušení hotovosti na vybraných pobočkách

Vážená klientko, vážený kliente,

dovolujeme si Vám oznámit, že od 1. září 2013 dochází ke zrušení hotovostních

a směnárenských služeb na pobočkách:

10. 6. 2013

Změna adresy pobočky - Mladá Boleslav

Vážení klienti,

rádi bychom vás informovali, že k datu 17.6.2013 dochází k relokaci pobočky ze stávající adresy Bělská 84.

3. 6. 2013

Změna způsobu úročení a výše sazby

Vážená klientko, vážený kliente,

s platností od 15. 6. 2013 dochází ke změně způsobu úročení a výše sazby u spořicích účtů Equa bank a.s.

  • U spořicího účtu EXTRA v Kč dochází od 15. 6.2013 ke změně základní úrokové sazby na 1,20 % p.a. Výše úrokového bonusu zůstává nezměněna na úrovni 0,60 % p.a.
  • U standardního spořicího účtu dochází k úpravě úrokové sazby na 1,60 % p.a. Dále, bude v případě zůstatků nad 5 milionů korun od 15. 6. 2013 aplikována nižší úroková sazba, a to ve výši 0,01 % p.a.

Důvodem k těmto úpravám jsou další změny v úrokových sazbách na trhu spořicích produktů.  

1. 4. 2013

Změna provozní doby pokladen

Od 1. května 2013 dochází ke změně v obsluze klientů, v oblasti hotovostních a směnárenských služeb na pobočkách:

Praha: Lazarská 1718/3, 110 00
Praha: Senovážné náměstí 1465/7, 110 00

Zkrácená provozní doba pokladen bude nově od 08:30 do 16:30 hod.

28. 2. 2013

Zrušení hotovosti na vybraných pobočkách

Vážení klienti,

dovolujeme si vám oznámit, že od 1. března 2013 dochází ke změně v obsluze klientů, v oblasti hotovostních a směnárenských služeb na pobočkách:

12. 2. 2013

Omezení dostupnosti internetového bankovnictví

Vážení klienti,

dovolujeme si vás upozornit, že dne 13.2.2013 od 21:00 hod. do 14.2.2013 06:00 hod. bude z důvodu plánované aktualizace systémů nedostupné internetového bankovnictví.

Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.

3. 12. 2012

Uzavření pobočky v Brně - Palackého třída

Vážení klienti,

dovolujeme si Vám oznámit, že ke dni 31. 12. 2012 dochází v Brně ke změně v obsluze klientů,
kdy bude provoz z pobočky Palackého třída 2083/80, 612 00 Brno přesunut na pobočku Brno Joštova.
V této souvislosti bychom Vás rovněž rádi informovali, že posledním pokladním dnem na pobočce bude v tomto roce 20. 12. 2012 do 17.00 hod.

Více informací naleznete zde.

16. 4. 2012

Upozornění na neoprávněný požadavek na PIN

Vážení klienti,

i přes obecně známý fakt, že při jakýchkoliv platbách na internetu nemůže být nikdy vyžadováno zadávání PIN k vaší platební kartě, zaregistroval náš partner, platební brána GP webpay, pokusy tuto informaci od klientů získat.

14. 3. 2012

Změna adresy minipobočky Equa bank v Ostravě

Vážení klienti,

rádi bychom vás upozornili, že minipobočka Equa bank, umístěna v OC Avion Shopping park, bude  v následujících dnech přestěhována do nových prostor.

Nově nás nalezneteod 27.3 ve 2. patře Obchodního centra Nová Karolina.

V termínu od 15.3. do 26.3. nás můžete osobně navštívit na našem finančním centru na náměstí Msgre. Šrámka.

V případě potřeby je možné také využít Klientské centrum
na telefonním čísle +420 222 010 222 denně od 8:00 do 21:00 hodin.

Za případné komplikace se omlouváme a těšíme se na vás v nových prostorách.