Důležitá oznámení

5. 12. 2016

Zpracování plateb v průběhu konce roku 2016

Vážení klienti,

věnujte prosím pozornost změnám ve zpracovávání plateb na konci roku 2016.
 

5. 12. 2016

Provozní doba na pobočkách a kioscích v období vánočních svátků 2016

Vážení klienti, 

dovolujeme si vás upozornit na změnu otevírací doby na našich pobočkách a kioscích v době vánočních svátků.

 

5. 12. 2016

Provozní doba Klientského centra v období svátků 2016

Vážení klienti,

dovolujeme si vás upozornit na změnu provozní doby Klientského centra v době Vánočních svátků 2016:

24.12.   08:00 – 15:00 
25.12.   08:00 – 21:00  
26.12.   08:00 – 21:00  
31.12.   08:00 – 16:30 
1.1. 2017  ZAVŘENO  

11. 12. 2015

Zpracování plateb v průběhu konce roku 2015

Vážení klienti,


věnujte prosím pozornost změnám ve zpracovávání plateb na konci roku 2015.

 

 

11. 12. 2015

Provozní doba klientského centra v období svátků - 2015

Vážení klienti,

dovolujeme si vás upozornit na změnu provozní doby Klientského centra v době Vánočních svátků 2015:

24.12.   08:00 – 15:00  zkrácená pracovní doba
25.12.   08:00 – 21:00  
26.12.   08:00 – 21:00  
31.12.   08:00 – 15:00  zkrácená pracovní doba
1.1. 2016       ZAVŘENO

 

11. 12. 2015

Provozní doba na pobočkách a kioscích v období vánočních svátků 2015

Vážení klienti, 
dovolujeme si vás upozornit na změnu otevírací doby na našich pobočkách a kioscích v době vánočních svátků.

 

30. 6. 2014

E15 vydala nepravdivou informaci - článek "Equa bank končí s účtem zadarmo"

Pokud jste dnes četli článek "Equa bank končí s účtem zadarmo" v deníku E15 na straně 6, upozorňujeme, že se nezakládá na pravdě.

Equa bank nekončí s běžným účtem zadarmo. Právě naopak, získání běžného účtu zadarmo je dnes mnohem jednodušší. Nyní stačí v měsíci učinit pouze 3 transakce bezhotovostní kartou a vedení účtu má klient zdarma. Deník E15 již přislíbil sjednání nápravy.

19. 6. 2014

Otevírací doba - Pobočka V Celnici

Vážení klienti,

v pondělí 23.6.2014 bude z důvodů natáčení českého filmu pobočka V Celnici otevřena
až od 10.00 hod. Omlouváme se tímto za komplikace a děkujeme za pochopení.

16. 6. 2014

Plánovaná aktualizace internetového bankovnictví

Vážení klienti,

dovolujeme si vás upozornit, že z důvodu plánované aktualizace a úpravy systémů za účelem zlepšení služeb bude internetové bankovnictví nedostupné v tomto období:

- Pátek 20. 6. 2014 od 22.00 hod. do neděle 22. 6. 2014 18:00 hod.

- Pátek 27. 6. 2014 od 22.00 hod. do neděle 29. 6. 2014 22:00 hod.

Zároveň může dojít k omezení zakládání nových produktů přes webovou žádost či funkčnosti ostatních dotazníků na webových stránkách.

Toto omezení nemá dopad na transakce platební kartou u obchodníků a výběry z bankomatů.

V případě jakýchkoliv dotazů neváhejte kontaktovat naše klientské centrum na tel. č. 222 010 222.

Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.

14. 2. 2014

Oznámení o přerušení dodávky elektřiny - pobočka Hradec Králové

Vážení klienti,

ve středu 26.2.2014 od 11:30 do 15:00 hod. dojde ze strany dodavatele elektřiny k plánovanému přerušení dodávky. V této době bude omezen provoz pobočky.

Omlouváme se tímto za komplikace a děkujeme za pochopení.

V případě dotazů kontaktujte ředitele pobočky:

Marek Hamáš, tel. 222 010 550, 774 701 469